Help Desk Assistenza per gli interventi di ripristino immediato delle funzionalità di base. Tramite numeri appositi o canali di reperibilità diretta dei nostri responsabili tecnici e/o incaricati. A seconda delle richieste del cliente possono essere istituite modalità di comunicazione problematiche ad hoc. Teleassistenza diretta e indiretta, controllo remoto, telediagnosi e identificazione problematiche sono solo alcune delle attività preposte a questi servizi a distanza. Risultati percepiti dal servizio :
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